как вариант посмотреть в файлик hosts в C:\Windows\System32\drivers\etc внутри него (открыть блокнотом) должен быть текст:
# Copyright © 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
#
# localhost name resolution is handle within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
остальное можно удалить (если конечно что то не прописывали специально (некоторые онлайн сервисы не работают не прописавшись здесь). вариант лезть в роутер скорее не нужен, пробовал на работе, тут доступ к инету настроен жуть как, безопасность однако (стоит прокси, домен контролер, прокурвы, куча хабов, и после приходит к моему роутеру) всё замечательно работает.