Значит ты некорректно подал протест. Надо все подробно описать, прикрепить три реплея. И еще, если ты пишешь несколько разных жалоб, как правило рассматривается какая-то одна, остальные проходят без уведомления. Я представляю, какая там у них каждый день выстраивается очередь из обиженных Мне ответили только на первую кляузу из трех за неделю:
Так что не парься особенно. Грязные водители либо падают в самые нижние сплиты и не продлевают свою подписку через месяц, либо в итоге все же получают бан. Не от тебя, так от других.