моя 3-я посылка уже в пути от них. у каждого сервиса свои бизнесс-процессы и основная проблема в том, что клиента просили не менять самостоятельно данные в л\к указанные при регистрации, что эти бизнесс-процессы ломает. у меня в л\к данные не мои личные и это не мешает ехать заказам по верному адресу. те кому не нравится сервис могут просто голосовать рублем и не разводить тут дом2, но при использовании других сервисов вас ждут другие сюрпризы т.к. к примеру самостоятельный выкуп с картой от сбера которую могут завернуть или заблокировать средства и ждите ответа.. кто не платил пейпелом там приключения еще более увлекательные. косяк с сервисом был один раз, например задержали мою посылку на неделю почти, сказали 2 телефона у них погрузчик раздавил, главное клиенту не вести себя как истеричное животное и все решится.