Artem103

@Jeka_irling а если перечитать?)

@Jeka_irling Мне нужна круглая баранка, бандл с ней пропал с сайта на прошлой неделе. А на Чёрную пятницу судя по постам появится бандл с 3 педалями за те же 700 евро. LC мне не нужен.

Насколько я помню, на форуме были гарантийные случаи через посредника, в том числе и через Доставио, и проблем вроде не было. Вопрос был только в том, бесплатно ли происходит отправка по гарантии. Хорошо бы уточнить этот вопрос, это всем интересно, т.к. брак и поломки у Fanatec судя по отзывам не так редки как хотелось бы за эти деньги. Сам планирую в ближайшее время заказать комплект CSL для PS4. Скидок на Чёрную пятницу я так понял не будет, поэтому буду заказывать как есть. Ещё и бандл с сайта пропал, придётся брать отдельно базу с рулём и педали. Ну возможно так даже проще, получатся 2 посылки до 500 евро каждая. Вообще не очень понимаю связи между тем кто оплатил/получил/отправил руль и гарантией. Даже на б/у руль с Авито в течение 2 лет (при заказе из Германии, и 1 год из США) есть гарантия производителя по серийному номеру, и нет никакой разницы кем он куплен. Fanatec не спрашивают никакие документы, у устройств есть серийник, по которому и идёт гарантия. Разве не так?

@BigFishHere Я и не про вас говорил, а в целом, что клиенты бывают разные, в том числе и заинтересованные в ухудшении репутации, и нет смысла так на всех реагировать, тем более когда ты представитель сервиса, заинтересованный в привлечении новых клиентов, и поддержании лояльности старых.

@Dostavio Я не собираюсь вас ни в чём переубеждать, лишь написал своё стороннее от ситуации мнение, как человек, который на чёрную пятницу собирается сделать через вас свой первый заказ. В чём проблема я написал - вы грубите клиенту. Покупатель - частное лицо, и может быть неадекватным, хамить, грубить и прочее. Все люди разные. Вы не частное лицо, вы представляете интересы сервиса. Вам это для чего? Вы этим портите свою репутацию. Разве это того стоит? Есть провокаторы, конкуренты, и выводя вас на такой стиль общения они добиваются своего - портят вам репутацию. Точнее получается что вы сами себе это делаете таким общением. Это неприятно читать вашим потенциальным клиентам.

@Dostavio Я не видел и не знаю всю вашу переписку с Евгением, но мне кажется зря вы так общаетесь со своим клиентом, тем более публично. За темой заказов через посредников слежу уже достаточно давно, и по отзывам о вас сложилось мнение что вы крутые, но читая то как вы общаетесь с клиентами, потенциальными и реальными, впечатление честно говоря портится. Я, как потенциальный покупатель, хочу видеть в вас адекватный, надёжный и вежливый сервис, с которым будет минимум проблем даже в конфликтной ситуации, а читая такие переписки нет никакой уверенности в том, что в случае чего со мной не будут общаться в таком же стиле. Опять же, я не в курсе всего вашего диалога ранее в чатах и т.д. Сужу лишь по тому что вижу здесь. В любой ситуации сервису проще просто принести извинения клиенту и исправить проблему, либо как минимум просто всё по-человечески объяснить и успокоить клиента, который заказал через вас недешёвые вещи, вы же это понимаете. Это в ваших же интересах, тем более когда переписка уже публичная.

Может стоит написать в поддержку, узнать по поводу того как он включается на актуальной прошивке, и как откатиться на предыдущие? Странно что он вообще так резко пропал.

А откатываться на прошлые прошивки нельзя?

Ну вот, а говорили что FFB от прошивок не меняется. Читал же где-то здесь, что с каждой прошивкой постоянно настройки руля разные подбирать приходится.

Да почему приставочник то?) Я же говорю, на ПК тоже играю, тут Форзы есть) Просто нравится именно GTS и Driveclub тем, что там есть конкретная нить прохождения, задания. На ПК играл в RaceRoom, Assetto Corsa и Project Cars 1 и 2, игры не плохие, но именно прохождения в них нет. Так, просто покататься. В Project Cars есть карьера, но это не то. В Forza Motorsport 7 тоже играл, красиво, но физика странная.

На Xbox играть не планирую. Вообще странная заморочка у них с этой совместимостью, тут даже руль один и тот же, только материал и кнопки другие, а совместимость разная. Я уже не спрашиваю что мешало в CSW (топовую до DD базу) добавить поддержку PS4. Сложный маркетинг) Но информация полезная, спасибо.

@KAAbarovsk https://www.fanatec.com/eu-en/support/faq/details&id=103 Здесь написано, что Driveclub поддерживается, но руль нужно перевести в режим совместимости, включив его удержанием кнопки Mode. В нём проверяли?

А что там кстати у Фанатека с прошивками происходит? Я так понял там база, руль и педали прошиваются отдельно? Здесь выше просто обсуждали что какие-то проблемы с прошивкой есть, с тех. поддержкой связываются чтобы прошивку выслали и т.д. Звучит как-то не очень) Или это речь о бета-версиях? И эта история с меняющимся с каждой прошивкой FFB...

@Jeka_irling Калибровка T300 на ПК и PS4 у меня происходила абсолютно одинаково, руль на большой скорости врезается сначала в левую отсечку, потом в правую, и встаёт в центр. Придерживать руль во время калибровки запрещает руководство к этому самому рулю, а снимать баранку при каждом включении... Вы не забыли как там происходит процесс её съёма, с откручиванием самореза отвёрткой и дальнейшим ручным откручиванием пластика?) Такое себе в общем. Просто Трастам видимо по приколу, что рули ломают сами себя. Другого объяснения я не вижу. Фанатек медленно и спокойно калибруется, без суицидальных ударов об ограничители. А тем с поломкой T300 на форумах тьма, в том числе на иностранных, как и видео на YouTube. Тоже раньше думал "что они с ними делают", а потом у самого перестал калиброваться)) Закономерный исход низкого качества и суицидальной калибровки. У кого-то разваливается раньше, у кого-то позже. @KAAbarovsk Да я и сам на ПК в 4K играю, разница действительно заметна. "Шахматное" 4K на PS4 Pro сразу бросается в глаза после ПК, достаточно взглянуть на качество спидометра с видом от первого лица.

@Jeka_irling А что смешного?) Driveclub просто аркадная гонка с очень приятной физикой и FFB. На T300 было кайфово её проходить) Единственный её минус для меня, это отсутствие 4K. Всё-таки на большой диагонали 1080p мозолит глаза. Студию-разработчика закрыли, поэтому игру и не обновили с выходом PS4 Pro. Да мне бы и T300 хватило, если бы он не развалился. Покупать каждые пару лет новый T300, а старый в мусорку?) Я лучше сразу нормальный руль возьму, пусть даже в 2 раза дороже.

@KAAbarovsk КПП и сцепление мне не нужны, мне нравится ездить на подрулевых лепестках, поэтому бандл Fanatec как раз для меня, даже третью педаль заказывать не нужно. Знаю что в двухпедальном исполнении получается лёгкий тормоз, но мне этого достаточно, даже Трастмастеровских педалей по сути хватало, пока они не развалились) Просто я торможу в играх левой ногой, так получается лучше контролировать авто, синхронно работая газом и тормозом, поэтому чрезмерная тугость мне не нужна. По поводу хвата понял. Да, Алькантаровая 30см баранка у Трастмастера эргономически хороша, как я и написал, но надёжность и качество материалов ВНУТРИ базы и педалей отбили всё желание к данному бренду. Там реально просто всё раскрошилось внутри базы, и пластик ножки педали тормоза лопнул около потенциометра. И это при бережной стационарной эксплуатации на кокпите, в основном на консоли, без экстремального FFB и т.д. Это несерьёзно, учитывая цену сопоставимую с тем же CSL (а в случае с T-GT ещё и дороже, если брать здесь), и отсутствующий сервис. Ну выше всё описал. А как CSL работает в Driveclub в режиме совместимости? На что влияет этот режим? Кнопки в меню работают? @AlexRacing Ну так я и спрашиваю, какие варианты у владельцев PS4?) Брать CSW с китайским конвертером за 8к, надеясь что он передаёт корректный FFB и втыкая в него геймпад перед каждой игрой? Тоже так себе вариант, как мне кажется, особенно за 64к (56к стартовый бандл + 8к DriveHub). И опять же, в комплекте будет руль для Xbox по кнопкам, а не для PS4. Мелочь, но не этого хочется за такие деньги. Хочется нормальный надёжный руль с поддержкой PS4 и удобным по кнопкам рулём) Пока для этого лучше всего подходит CSL. А по поводу FFB, тот же Сончик вроде хвалил его в одном из обзоров, даже уже после того как стал ездить на CSW.

Ребят, мониторю тут темы про Fanatec, выбираю между бандлом CSL Elite PS4 и CSW 2.5. Руль нужен в основном для PS4 (GTS и Driveclub) и иногда для ПК. С CSL всё понятно - официально поддерживается PS4, но судя по отзывам у них нередко бывает брак, трутся ремни издавая звуки, датчик там какой-то устаревший и т.д. В общем с ним бывают проблемы не так редко, как хотелось бы для руля подобного бренда. Вокруг CSW 2.5 же аура полностью металлического, вечного и неубиваемого "истинного Фанатека", вот только без поддержки PS4. Да, я знаю про конвертер DriveHub, смотрю Сончика, но это лишнее звено, которое нужно подключать, обновлять и т.д. Да и конвертер за 8к - само по себе звучит забавно, особенно когда от него зависит работоспособность руля за +-70к на приставке) К тому же, судя по отзывам, FFB через него не всегда корректный, видимо зависит от руля и прошивки. В общем преимущества CSW 2.5 очевидны, но не для владельцев PS4. Да и в комплекте с этой базой не идёт руль как в бандле CSL с кнопками для PS4, и отдельно его не купишь. Геймпадные кнопки это действительно удобно на консоли. Был опыт с Трастмастеровской баранкой T300 RS и последующей Алькантарой, которая безусловно лучше эргономически, но не так удобна в навигации по меню из-за разбросанных и непомеченных кнопок. Кстати по поводу Траста, хоть мне и нравился T300 Alcantara по FFB и внешне, но в сторону Трастмастера уже не смотрю, после того как у моего T300 развалились сначала педали, а потом и сама база. Двигатель или привод, хз. Но оно и не удивительно, учитывая как калибруются Трастмастеры при включении. Ломают сами себя ударами в отсечки, аж смотреть больно. Забавно что даже в последних T-GT и TS-PC ничего не изменилось, рули так и продолжают сами себя ломать. К слову, сервиса у Трастмастера в Москве по сути нет. Есть небольшое помещение с ребятами, у которых даже запчастей для ремонта нет, переставляют там б\у запчасти. Это официальный и единственный сервис Трастмастера в Москве, я не шучу, лично там был) Все кто официально купил здесь в магазине новый Трастмастер, в случае проблем с ним идут туда. Единственная польза этого сервиса, это то что в случае поломки в течение гарантийного срока через них меняешь руль на новый, но именно ремонта у нас по факту нет. Закончилась гарантия и сломался руль - выбрасывай, если не повезёт, и у "сервиса" в наличии не будет нужной б/у запчасти с разборки, или продавай на запчасти за символические деньги, что я собственно и сделал. По словам ребят в этом сервисе Трастмастер им просто не предоставляет запчасти для ремонта. И в чём собственно смысл Трасмастера, если официально он у нас продаётся, причём не дёшево, а обслуживать и чинить его негде, как и Фанатек. У Фанатека во всяком случае с качеством и надёжностью получше, да и гарантия 2 года, хотя его и нужно будет в случае чего отправлять в Германию. В общем интересно, есть ли здесь владельцы CSL Elite и CSW 2.5, играющие на PS4? Как CSL работает в Driveclub? Судя по информации на сайте Fanatec, поддержка игры там только в режиме совместимости. На что это влияет? По поводу CSW 2.5, может кто-то пользуется им в связке с DriveHub, какие впечатления и стоит ли оно того?)

1. Артём 2. Москва 3. 25 4. Более года 5. Gran Turismo Sport, Project Cars 1/2, RaceRoom, Assetto Corsa, Driveclub 6. Авто/мото, фильмы, игры, музыка, книги 7. Не женат 8. Нет 9. В данный момент Audi TT 10. Через поисковик